Broj stranica: 274
Uvez: meki
Izdavač: Olympic International
ISBN 953-99079-2-6
cijena: 190 kn
|
Paco Underhill:
Zašto kupujemo
Postoji li sistem u našem ludilu kupovanja? Ovaj zabavan, razotkrivajući
izvještaj o našoj potrošačkoj kulturi, koja i dalje neprekidno
evoluira, autora Paca Underhilla, glavnog direktora jedne istraživačke
tvrtke, odgovara pozitivno.
Zašto kupujemo se zasniva na čvrstim podacima
tisuća sati terenskih
istraživanja - u kupovnim centrima, robnim kućama i supermarketima
cijele Amerike. Grupa pažljivih isljednika pratila je sve, od načina
na koji se izlaže
odjeća po shopping centrima do hladnjaka s pićima u malom dućanu.
Paco Underhill ogoljuje bitku za kontrolu između trgovaca, marketinških
stručnjaka i sve pametnijih
potrošača.
Nastojeći otkriti što pokreće suvremenog
potrošača,
Underhill objašnjava fenomen kupovanja kojeg često zanemaruju i trgovci
i kupci, uključujući:
• kako košarica koja je postavljena na dobro mjesto često pretvara
malu kupovinu u značajnu potrošnju
• što je “butt-brush factor” i kako može drastično
smanjiti prodaju
• kako se zbog zaposlenih žena promijenio dizajn supermarketa
• kako “efekt bumeranga” čini raspoređivanje proizvoda
još većim izazovom
Zašto kupujemo je izuzetno svjež vodič koji nudi kreativne i
promišljene
savjete kako se prilagoditi potrošačima koji se mijenjaju. Zašto
kupujemo je duhovita i ponekad zabrinjavajuća analiza naše omiljene
razbibrige.
«Bez obzira jeste li kupac ili prodavač, primijetit ćete da su Underhillovi savjeti često zabavni, ponekad provokativni, ali gotovo uvijek korisni.»
The San Diego Union Tribune
«Ono što Underhill nudi u ovoj zabavnoj i vrlo zanimljivoj knjizi jest početnica za znanost o kupnji... Isprepletenost zabave veselim primjerima i pronicljivih opaski jest utisak koji čitanje ove knjige ostavlja.»
Newsday
«Knjigom Zašto kupujemo Underhill dokazuje da ova neuobičajena
grana znanosti zaista postoji, te nas podučava o saznanjima koja ona otkriva.
Njegove spoznaje, na primjer one o čimbenicima koji utječu
na odluku o kupnji, iznimno su važne i korisne.»
Michele Marchetti, Sales & Marketing Management
«Njegovo istraživanje najčešće urodi naizgled jednostavnim
rezultatima, odnosno rješenjima za koja poslovođe prodavaonica kasnije
ne mogu vjerovati da ih se sami nisu dosjetili. Knjiga Zašto kupujemo bilježi
njihove propuste pobjedonosno nas zadivljujući… Ona je od neprocjenjive
vrijednosti upravo zbog svojih brojnih savjeta koje prihvaćamo tek kad jednom
shvatimo što
tražimo od kupnje.»
Todd Pruzan, Salon.com
«Ova bi knjiga prodavačima morala biti obvezatno štivo… Nas
ostale ona će pak jednostavno zabaviti.»
Harvey Schachter, The Globe and Mail (Toronto)
«Underhillovo viđenje načina na koji kupujemo moglo bi dovesti
do revolucije u industriji… Danas, u vrijeme jake konkurencije, ova bi knjiga
mogla prodavaču pružiti oslonac potreban da opstane… Ona prodavače
odlično
upućuje u načine preispitivanja vlastitog prodajnog prostora
u potrazi za onim što bi kupce moglo privući u trgovinu, kao i za uzrokom
njihova odlaska bez da išta kupe.»
Teresa McUsic, Forth Worth Star-Telegram
«Ovaj guru savjeta o prodaji pruža bogat uvid u razloge koji kupnju čine
uspješnom, kako za kupca tako i za prodavača.»
Craig Ryan, The Oregonian
«Fascinantno putovanje kroz trgovački centar koje nam otkriva psihologiju
suvremenog načina prodaje, a osobito novu dinamiku potrošačkog šopinga.»
G. William Gray, The Tampa Tribune
«Snažan portret potrošača kao najvažnijih čimbenika
pri odluci što prodati i na koji način to učiniti.»
Kirkus Reviews
«Iako se može dojmiti kao priručnik namijenjen trgovcima, Zašto
kupujemo također će zainteresirati potrošače koji žele
razumjeti umijeće kupnje
i znanost prodaje.»
Justin Adams, MSNBC
«Paco Underhill je Sherlock Holmes u službi prodavača… Ovaj
detektiv nagnat će kupce da kritički promatraju prodavaonice.»
Trish Donnally, San Francisco Chronicle
|
